Impulsamos tu Negocio con Inteligencia Artificial
Soluciones de IA a medida que transforman procesos, mejoran la experiencia del cliente y potencian el crecimiento de tu empresa.
Para más información, contáctenos en contacto@ia360.cl
Nuestros Avatares Inteligentes
Cada avatar está diseñado para representar perfectamente tu marca y comunicarse de manera natural con tus clientes.
Lo que un avatar puede hacer por tu empresa
No es solo tecnología — es una herramienta que mejora la experiencia de tus clientes, reduce costos y hace crecer tu negocio.
Atención 24/7 sin costos adicionales
Tu avatar trabaja todos los días del año, a cualquier hora, sin descansos ni turnos. Reduce la carga operativa de tu equipo y atiende a tus clientes siempre.
Reduce costos de atención al cliente
Automatiza hasta el 80% de las consultas frecuentes. Tu equipo humano se enfoca en lo que realmente importa mientras el avatar resuelve el resto.
Se adapta a cualquier área de tu empresa
Ventas, soporte técnico, RRHH, capacitación, recepción o atención al cliente. El avatar se entrena con el conocimiento específico de cada área.
Escala sin contratar más personal
Atiende a cientos de usuarios simultáneamente sin aumentar tu equipo. Ideal para empresas en crecimiento que necesitan escalar su atención rápidamente.
Datos e inteligencia de cada conversación
Cada interacción genera información valiosa. Conoce qué preguntan tus clientes, detecta patrones y toma decisiones basadas en datos reales.
Tu marca, tu identidad, tu avatar
Apariencia, voz, nombre y personalidad 100% personalizables. El avatar representa a tu empresa con coherencia y profesionalismo en cada interacción.
Casos de uso por industria
Nuestros avatares se adaptan a distintos sectores y necesidades específicas.
Soporte técnico TI
Entrega respuestas inmediatas a incidencias comunes, guías de solución y consultas internas, reduciendo la carga del equipo de soporte y mejorando los tiempos de atención.
Salud
Orienta a pacientes sobre servicios, especialidades, procedimientos y cuidados generales, mejorando el acceso a información y reduciendo la carga en puntos de atención.
Ver soluciónCiberseguridad
Apoya la educación en seguridad digital, responde dudas frecuentes y refuerza buenas prácticas para reducir riesgos y mejorar la cultura de seguridad en la organización.
Nuestro Proceso
Un enfoque estructurado para transformar tu negocio con IA.
Diagnóstico Estratégico
Analizamos tus procesos, datos y objetivos para identificar oportunidades reales de impacto con inteligencia artificial.
Diseño de la Solución
Definimos la arquitectura, modelos y flujos necesarios, alineando tecnología y negocio.
Implementación
Desarrollamos e integramos la solución de IA en tus sistemas, asegurando escalabilidad y seguridad.
Optimización Continua
Medimos resultados, ajustamos modelos y evolucionamos la solución para maximizar su impacto.
Historias de éxito
SENAPRED + IA360
En este video verás cómo SENAPRED e IA360 usan un avatar interactivo en un tótem educativo para enseñar prevención de desastres. Niños, niñas y visitantes conversan con la IA, resuelven dudas y aprenden de forma cercana, lúdica y clara.
Conocer másAvatar interactivo en Cisco Mining Summit 2025
En este video del Cisco Mining Summit 2025 verás cómo Tecnoinver e IA360 muestran una forma de aplicar inteligencia artificial a los desafíos reales de la minería en Chile, impulsando operaciones conectadas más seguras, eficientes y resilientes.
Conocer másMunicipalidad de Licantén + IA360
En esta implementación verás cómo IA360 y Tecnoinver aplican inteligencia artificial para modernizar la atención ciudadana en Licantén, utilizando un tótem con un avatar 100% real que entrega orientación municipal y turística de forma cercana, eficiente y sin tiempos de espera.
Conocer másPreguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros avatares inteligentes.
Nuestros avatares son 100% personalizables. Puede ajustar la apariencia física, voz, gestos, vestimenta y personalidad para que se alineen perfectamente con la identidad de su marca. Trabajamos con usted para crear un avatar que represente fielmente los valores y el tono de comunicación de su empresa.
Los usuarios pueden interactuar con el avatar de múltiples formas: mediante texto escrito o utilizando el micrófono para comunicación por voz. Nuestro sistema de procesamiento de lenguaje natural permite conversaciones fluidas y naturales, respondiendo a las consultas de manera precisa y contextual.
Nuestros avatares se integran fácilmente en múltiples plataformas: sitios web (WordPress, Shopify, Wix, etc.), tótems interactivos y sistemas internos. Facilitamos la implementación en cualquier entorno digital que su empresa utilice.
Los avatares son compatibles con una amplia gama de dispositivos: computadoras de escritorio, laptops, tablets y smartphones (iOS y Android). Nuestro diseño responsivo asegura que la experiencia sea óptima independientemente del tamaño de pantalla.
Actualmente, su avatar puede ser entrenado con documentos en texto plano, preguntas frecuentes, manuales y guías de productos. En próximas versiones, implementaremos capacidades para conectarse directamente a bases de datos, sistemas CRM y otras fuentes de información estructurada.
La seguridad de su información es fundamental para nosotros. Implementamos protocolos de encriptación avanzados y nuestros sistemas operan en infraestructura de nube certificada con los más altos estándares de la industria. Usted mantiene control total sobre qué información puede acceder y compartir su avatar.
¿No encontraste lo que buscabas?
Contáctanos